2026 में LIC के तीन चाइल्ड प्लान बिक रहे हैं। एक ही बच्चे और एक ही बीमा राशि पर उनकी उम्र सीमा, प्रीमियम अवधि, पेआउट और प्रीमियम वेवर राइडर की तुलना।
संक्षिप्त उत्तर
LIC पॉलिसी स्टेटस ऑनलाइन देखने का सबसे तेज़ तरीका LIC का कस्टमर पोर्टल या MyLIC ऐप है, जहाँ रजिस्टर्ड यूज़र हर पॉलिसी का स्टेटस, अगली देय तारीख और बोनस देख सकते हैं। बिना रजिस्ट्रेशन के, LICHELP और पॉलिसी नंबर लिखकर 9222492224 या 56767877 पर SMS करें, या LIC कॉल सेंटर 022-6827 6827 पर फोन करें। WhatsApp (8976862090) पोर्टल रजिस्ट्रेशन के बाद काम करता है।
LIC पॉलिसी स्टेटस ऑनलाइन चेक करना एक मिनट का काम है, बस पता होना चाहिए कि कहाँ देखना है। सबसे ज़्यादा जानकारी कस्टमर पोर्टल और MyLIC ऐप पर मिलती है, SMS या कॉल बिना किसी रजिस्ट्रेशन के काम करते हैं, और रजिस्ट्रेशन के बाद WhatsApp भी काफी सुविधाजनक है। जो स्टेटस दिखता है, जैसे इन-फोर्स, लैप्स, पेड-अप या मैच्योर, उससे पता चलता है कि आपका बीमा कवर चालू है या नहीं और आपको आगे क्या मिलेगा।
इस गाइड में छहों तरीके और हर स्टेटस का मतलब आसान भाषा में समझाया गया है। हम एक स्वतंत्र वेबसाइट हैं, LIC से जुड़े नहीं हैं, इसलिए अंतिम जानकारी हमेशा LIC के अपने रिकॉर्ड को ही मानें।
शुरू करने से पहले क्या चाहिए
कोई भी तरीका अपनाएँ, ये चीज़ें पास रखें:
- पॉलिसी नंबर (9 अंकों का, जो पॉलिसी बॉन्ड और हर प्रीमियम रसीद पर छपा होता है)।
- LIC में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ईमेल। ज़्यादातर डिजिटल सेवाएँ इसी नंबर पर OTP भेजती हैं।
- बीमित व्यक्ति की जन्मतिथि।
- पोर्टल पर पहली बार रजिस्ट्रेशन के लिए किस्त का प्रीमियम। इसे बिना टैक्स के डालें, जैसा बॉन्ड पर छपा है। पुराने बॉन्ड पर टैक्स की लाइन दिख सकती है; 22 सितंबर 2025 से व्यक्तिगत जीवन बीमा प्रीमियम पर GST नहीं लगता, इसलिए अब आप बेसिक प्रीमियम ही भरते हैं।
LIC पॉलिसी स्टेटस चेक करने के 6 तरीके
| तरीका | रजिस्ट्रेशन ज़रूरी? | क्या दिखता है | किसके लिए सबसे अच्छा |
|---|---|---|---|
| कस्टमर पोर्टल (licindia.in) | हाँ, एक बार | स्टेटस, देय तारीख, बोनस, लोन, रसीदें | सभी पॉलिसियों की पूरी जानकारी |
| MyLIC ऐप | हाँ (पोर्टल लॉगिन) | पोर्टल जैसी ही जानकारी, फोन पर | बार-बार चेक करना और भुगतान |
| SMS (LICHELP) | नहीं | पॉलिसी की बुनियादी जानकारी | बिना इंटरनेट जल्दी जानकारी |
| कॉल सेंटर | नहीं | स्टेटस और देय रकम फोन पर | सवाल-जवाब और मदद |
| WhatsApp (8976862090) | हाँ, पोर्टल रजिस्ट्रेशन | स्टेटस, देय प्रीमियम, बोनस, लोन कोटेशन | चैट में फटाफट जानकारी |
| ब्रांच | नहीं | पॉलिसी का पूरा रिकॉर्ड | लैप्स या उलझे हुए मामले |
1. LIC कस्टमर पोर्टल
सबसे पूरी जानकारी कस्टमर पोर्टल पर मिलती है। licindia.in पर जाकर कस्टमर पोर्टल खोलें और अगर अभी तक रजिस्टर नहीं किया है तो न्यू यूज़र का विकल्प चुनें। यहाँ पॉलिसी नंबर, बिना टैक्स का किस्त प्रीमियम, जन्मतिथि, मोबाइल नंबर और ईमेल पूछा जाता है, और पुष्टि OTP से होती है। लॉग इन के बाद अपनी सारी पॉलिसियाँ इसी अकाउंट में जोड़ लें।
डैशबोर्ड पर हर पॉलिसी का स्टेटस, बीमा राशि, अगली देय तारीख, भुगतान का मोड और बोनस दिखता है। इसी स्क्रीन से प्रीमियम पेड स्टेटमेंट डाउनलोड कर सकते हैं, लोन कोटेशन देख सकते हैं और प्रीमियम भी भर सकते हैं।
2. MyLIC ऐप
अप्रैल 2026 में LIC ने पॉलिसीधारकों के लिए MyLIC ऐप लॉन्च किया, जो Android और iOS दोनों पर है। इसमें पोर्टल की सुविधाएँ फोन पर मिलती हैं: पॉलिसी की जानकारी और स्टेटस, प्रीमियम भुगतान, रसीदें, लोन, KYC अपडेट और क्लेम ट्रैकिंग। लॉग इन पोर्टल अकाउंट से होता है। ऐप सिर्फ LIC की आधिकारिक स्टोर लिस्टिंग से इंस्टॉल करें, SMS या WhatsApp पर आए किसी लिंक से नहीं। हमारी LIC ऐप गाइड में बताया गया है कि किन बातों का ध्यान रखें।
3. SMS से
स्मार्टफोन या इंटरनेट नहीं है? LIC के संपर्क पेज पर एक SMS हेल्प सेवा दी गई है। यह मैसेज भेजें:
LICHELP <पॉलिसी नंबर> को 9222492224 या 56767877 पर
मैसेज LIC में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से भेजें ताकि जवाब आपके रिकॉर्ड से मेल खाए। ऑपरेटर सामान्य SMS शुल्क ले सकता है। कई वेबसाइटें अब भी बोनस, लोन या रिवाइवल के लिए पुराने कीवर्ड कोड बताती हैं, लेकिन LIC की अपनी साइट पर हम उनकी पुष्टि नहीं कर पाए। इसलिए शुरुआत LICHELP से करें और ज़्यादा जानकारी के लिए पोर्टल या कॉल सेंटर का सहारा लें।
4. कॉल सेंटर
LIC कॉल सेंटर का नंबर 022-6827 6827 है (विदेश से +91-22-6827 6827)। LIC के अनुसार यह सेवा 24×7 अंग्रेज़ी, हिंदी और आठ क्षेत्रीय भाषाओं में चलती है। आम सवालों के लिए ऑटोमेटेड मेन्यू है, और आप किसी एक्ज़ीक्यूटिव से बात भी कर सकते हैं। पॉलिसी नंबर तैयार रखें। LIC कर्मचारी कभी आपका पोर्टल पासवर्ड, OTP या कार्ड PIN नहीं पूछते, इसलिए ये किसी को न बताएँ।
5. WhatsApp से
पोर्टल पर रजिस्टर्ड ग्राहकों के लिए LIC की WhatsApp सेवा 8976862090 पर चलती है। नंबर सेव करें, रजिस्टर्ड मोबाइल से “Hi” भेजें और मेन्यू से विकल्प चुनें। इसमें देय प्रीमियम, बोनस की जानकारी, पॉलिसी स्टेटस, लोन की योग्यता और रीपेमेंट कोटेशन, और प्रीमियम पेड सर्टिफिकेट जैसे विकल्प हैं। मई 2025 से इसी चैट में प्रीमियम भी भरा जा सकता है; तरीका हमारी LIC प्रीमियम ऑनलाइन भुगतान गाइड में है।
6. अपनी सर्विसिंग ब्रांच पर
आपकी पॉलिसी जिस ब्रांच से सर्विस होती है, उसका नाम बॉन्ड और रसीदों पर छपा होता है। पॉलिसी नंबर और एक फोटो ID लेकर जाएँ। अगर पॉलिसी लंबे समय से लैप्स है, ऑनलाइन स्टेटस गलत लग रहा है, या मेडिकल शर्तों के साथ रिवाइवल कोटेशन समझना है, तो ब्रांच ही सबसे सही जगह है।
हर LIC पॉलिसी स्टेटस का मतलब
पोर्टल, ऐप और SMS में शब्द थोड़े अलग हो सकते हैं, लेकिन ज़्यादातर यही स्टेटस दिखते हैं।
| स्टेटस | मतलब | कवर और बोनस | क्या करें |
|---|---|---|---|
| इन-फोर्स | अब तक के सारे प्रीमियम भरे हैं, या आखिरी प्रीमियम ग्रेस पीरियड में है | पूरी बीमा राशि; बोनस जुड़ता रहता है | समय पर प्रीमियम भरते रहें |
| लैप्स | ग्रेस पीरियड के बाद भी प्रीमियम नहीं भरा, और पेड-अप वैल्यू बनने से पहले | कवर आमतौर पर बंद | जल्द से जल्द रिवाइव करें |
| पेड-अप | पेड-अप वैल्यू बनने के बाद प्रीमियम बंद | घटी हुई बीमा राशि; नया बोनस आमतौर पर बंद | रखें, रिवाइव करें, या सरेंडर से तुलना करें |
| फुली पेड-अप | प्रीमियम भरने की पूरी अवधि के सारे प्रीमियम भर दिए; पॉलिसी अवधि अभी बाकी | पूरा कवर जारी | कुछ नहीं भरना; मैच्योरिटी का इंतज़ार |
| मैच्योर | पॉलिसी की अवधि पूरी हो गई | मैच्योरिटी रकम देय | मैच्योरिटी क्लेम करें |
| सरेंडर / क्लेम सेटल | पॉलिसी पहले बंद की गई, या डेथ क्लेम का भुगतान हो चुका | पॉलिसी खत्म | आगे कुछ नहीं |
ग्रेस पीरियड की वजह से देय तारीख निकलने के बाद भी पॉलिसी “इन-फोर्स” रहती है। सालाना, छमाही और तिमाही प्रीमियम के लिए यह आमतौर पर 30 दिन और मासिक प्रीमियम के लिए 15 दिन होता है। सही अवधि आपके पॉलिसी दस्तावेज़ में लिखी होती है।
लैप्स होगी या पेड-अप, यह इस पर निर्भर है कि आपने कितने साल प्रीमियम भरा। पेड-अप या सरेंडर वैल्यू बनने के लिए कुछ पूरे सालों का प्रीमियम ज़रूरी है: लगभग 2014 से सितंबर 2024 के बीच बिके प्लान में आमतौर पर दो साल, कई पुराने प्लान में तीन साल, और 1 अक्टूबर 2024 से जारी पॉलिसियों में एक पूरा साल भी काफी हो सकता है। इससे पहले प्रीमियम रुका तो पॉलिसी लैप्स होगी। इसके बाद रुका तो पॉलिसी इस वैल्यू के साथ पेड-अप हो जाएगी:
पेड-अप वैल्यू = बीमा राशि × (भरे गए प्रीमियम ÷ कुल देय प्रीमियम) + अब तक जुड़ा बोनस
पेड-अप और सरेंडर वैल्यू का आपस में क्या रिश्ता है, यह हमारी LIC सरेंडर वैल्यू नियम गाइड में समझाया गया है।
उदाहरण: “लैप्स” स्टेटस को कैसे पढ़ें
35 साल की मीना ने मार्च 2020 में न्यू एंडोमेंट 914 जैसी एक पॉलिसी ली: ₹5 लाख बीमा राशि, 20 साल की अवधि और ₹24,617 सालाना प्रीमियम (हमारे कैलकुलेटर से)। उसने 2020 से 2025 तक छह प्रीमियम भरे, फिर 15 मार्च 2026 वाला प्रीमियम छूट गया।
| तारीख | क्या हुआ | मीना को कौन-सा स्टेटस दिखेगा |
|---|---|---|
| 15 मार्च 2026 | प्रीमियम देय | इन-फोर्स |
| लगभग 14 अप्रैल 2026 तक | 30 दिन का ग्रेस पीरियड | इन-फोर्स |
| अप्रैल 2026 के मध्य से | ग्रेस पीरियड खत्म, प्रीमियम बकाया | लैप्स या पेड-अप (उसकी पॉलिसी की पेड-अप वैल्यू है) |
| मार्च 2040 | अवधि पूरी | मैच्योर, अगर रिवाइव करके चालू रखी |
दो साल से ज़्यादा प्रीमियम भरने की वजह से उसकी पॉलिसी पूरी तरह खत्म नहीं हुई। हमने ₹42 प्रति ₹1,000 सालाना के औसत बोनस के अनुमान के साथ उसके आंकड़े सरेंडर वैल्यू कैलकुलेटर में डाले:
| मद | अनुमान |
|---|---|
| भरा गया प्रीमियम (6 साल) | ₹1,47,702 |
| घटी हुई बीमा राशि (₹5,00,000 × 6/20) | ₹1,50,000 |
| अब तक जुड़ा बोनस (₹42 × 500 × 6) | ₹1,26,000 |
| पेड-अप वैल्यू, 2040 में देय | ₹2,76,000 |
| अभी सरेंडर करने पर | ₹1,07,038 |
| रिवाइव करके प्रीमियम भरती रहे तो मैच्योरिटी | ₹9,45,000 |
मैच्योरिटी का आंकड़ा इसी बोनस दर और फाइनल एडिशनल बोनस के साथ प्लान कैलकुलेटर से लिया गया है। अगर मीना दो-एक महीने में रिवाइव कर दे, तो उसे छूटा हुआ ₹24,617 और उस पर ब्याज भरना होगा। 9.5% सालाना की अनुमानित दर पर दो महीने का ब्याज सिर्फ लगभग ₹390 बनता है। रिवाइव करने से पूरा ₹5 लाख का कवर और आगे का बोनस वापस मिल जाता है, जो ₹2,76,000 की पेड-अप वैल्यू से कहीं ज़्यादा फायदेमंद है। अपने बोनस के अनुमान हमारे LIC बोनस कैलकुलेटर से जाँचें।
टिप: हर देय तारीख से एक हफ्ता पहले कैलेंडर रिमाइंडर लगाएँ और प्रीमियम भरने के बाद स्टेटस दोबारा देखें। भुगतान LIC के रिकॉर्ड में न पहुँचना ही सबसे आम वजह है कि भरी हुई पॉलिसी भी “देय” दिखती है।
आम दिक्कतें और उनका हल
- पोर्टल पर पॉलिसी नहीं दिख रही: डैशबोर्ड से पॉलिसी जोड़ें। LIC के रिकॉर्ड में वह आपकी जन्मतिथि और मोबाइल नंबर से जुड़ी होनी चाहिए। जानकारी मेल न खाए तो ब्रांच पर अपडेट करवाएँ।
- भुगतान के बाद भी “देय” दिख रहा है: ऑनलाइन भुगतान आमतौर पर जल्दी दिख जाता है, दूसरे माध्यमों में कुछ कार्यदिवस लग सकते हैं। रसीद या ट्रांज़ैक्शन ID संभालकर रखें।
- SMS का जवाब नहीं आया: फॉर्मेट जाँचें, रजिस्टर्ड मोबाइल से भेजें, या कॉल सेंटर पर फोन करें।
- भुगतान किया फिर भी लैप्स दिख रहा है: रसीद लेकर सर्विसिंग ब्रांच जाएँ और भुगतान ट्रेस करवाएँ।
- पॉलिसी लैप्स या पेड-अप है और आप उसे फिर चालू करना चाहते हैं: रिवाइव करने और पेड-अप रखने की तुलना के लिए हमारी LIC लैप्स पॉलिसी रिवाइवल और LIC पेड-अप वैल्यू गाइड देखें।
- पॉलिसी मैच्योर दिख रही है: क्लेम शुरू करें। ज़रूरी दस्तावेज़ हमारी LIC मैच्योरिटी क्लेम प्रक्रिया गाइड में हैं, और रकम का मोटा अंदाज़ा LIC मैच्योरिटी कैलकुलेटर से लगाएँ।
स्टेटस चेक करते समय सावधान रहें
ठग अक्सर फोन करके कहते हैं कि आपकी पॉलिसी लैप्स हो गई है या कोई बोनस “फीस” भरने पर ही जारी होगा। LIC किसी निजी बैंक खाते या UPI ID में फीस नहीं मंगाती। अपना पोर्टल पासवर्ड, OTP या UPI PIN किसी को न बताएँ, और सिर्फ licindia.in पर दी गई आधिकारिक वेबसाइट, ऐप, WhatsApp नंबर और कॉल सेंटर का ही इस्तेमाल करें।
मुख्य बातें
- पॉलिसी स्टेटस की सबसे पूरी जानकारी कस्टमर पोर्टल और MyLIC ऐप पर मिलती है; SMS और कॉल सेंटर बिना रजिस्ट्रेशन काम करते हैं।
- WhatsApp (8976862090) के लिए पहले पोर्टल रजिस्ट्रेशन ज़रूरी है।
- इन-फोर्स यानी पूरा कवर। लैप्स यानी कवर आमतौर पर बंद। पेड-अप यानी घटा हुआ कवर जारी। मैच्योर यानी क्लेम का समय।
- ग्रेस पीरियड आमतौर पर 30 दिन (मासिक प्रीमियम पर 15 दिन) होता है।
- पॉलिसी लैप्स दिखे तो जल्दी रिवाइवल कोटेशन लें; जितनी देर, उतना ज़्यादा ब्याज।
ये कैलकुलेटर आज़माएँ
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
पॉलिसी नंबर से LIC पॉलिसी स्टेटस कैसे चेक करें?
LICHELP लिखकर स्पेस दें, फिर अपना पॉलिसी नंबर लिखें और 9222492224 या 56767877 पर SMS भेजें, बेहतर होगा कि LIC में रजिस्टर्ड मोबाइल से। LIC कॉल सेंटर 022-6827 6827 पर फोन करके भी पॉलिसी नंबर बताकर स्टेटस पूछ सकते हैं। बोनस और देय तारीख जैसी पूरी जानकारी के लिए पोर्टल या MyLIC ऐप पर रजिस्टर करें।
क्या बिना रजिस्ट्रेशन के LIC पॉलिसी स्टेटस देख सकते हैं?
हाँ। SMS सेवा, कॉल सेंटर और आपकी सर्विसिंग ब्रांच, तीनों बिना पोर्टल अकाउंट के काम करते हैं। बस पॉलिसी नंबर चाहिए, और ब्रांच पर एक फोटो ID। पोर्टल, MyLIC ऐप और WhatsApp सेवा के लिए एक बार रजिस्ट्रेशन करना पड़ता है, लेकिन इनमें जानकारी कहीं ज़्यादा मिलती है।
LIC पॉलिसी स्टेटस में 'इन-फोर्स' का क्या मतलब है?
इन-फोर्स का मतलब है कि अब तक के सारे प्रीमियम भरे जा चुके हैं, या आखिरी प्रीमियम अभी ग्रेस पीरियड में है। पूरी बीमा राशि का कवर चालू है, विद-प्रॉफिट प्लान में बोनस जुड़ता रहता है, और सरेंडर वैल्यू होने पर पॉलिसी लोन जैसी सुविधाएँ भी मिलती हैं।
लैप्स और पेड-अप LIC पॉलिसी में क्या फर्क है?
ग्रेस पीरियड के बाद भी प्रीमियम न भरने पर पॉलिसी लैप्स हो जाती है। अगर सरेंडर वैल्यू बनने से पहले लैप्स हुई, तो आमतौर पर कवर खत्म हो जाता है। अगर पॉलिसी इतने साल चल चुकी थी कि उसकी पेड-अप वैल्यू बन गई, तो वह घटी हुई बीमा राशि और जुड़ चुके बोनस के साथ पेड-अप पॉलिसी के रूप में चलती रहती है।
क्या WhatsApp पर LIC पॉलिसी स्टेटस देख सकते हैं?
हाँ, अगर आपकी पॉलिसी LIC कस्टमर पोर्टल पर रजिस्टर्ड है। 8976862090 नंबर सेव करें, रजिस्टर्ड मोबाइल से 'Hi' भेजें और मेन्यू में पॉलिसी स्टेटस चुनें। इसी चैट में प्रीमियम की देय तारीख, बोनस की जानकारी और लोन कोटेशन भी मिल जाते हैं।
मेरी LIC पॉलिसी लैप्स दिखा रही है, अब क्या करूँ?
देखें कि पहला बकाया प्रीमियम कब से देय है, और पोर्टल, ऐप, कॉल सेंटर या ब्रांच से रिवाइवल कोटेशन लें। पारंपरिक प्लान आमतौर पर एक तय समय में, अक्सर पाँच साल तक, बकाया प्रीमियम ब्याज सहित भरकर रिवाइव हो जाते हैं। जल्दी रिवाइव करें, क्योंकि देर के साथ खर्च और कागज़ी काम दोनों बढ़ते हैं।
अस्वीकरण: LIC प्रीमियम कैलकुलेटर एक स्वतंत्र वेबसाइट है। हमारा भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) से कोई संबंध या समर्थन नहीं है। सभी आंकड़े केवल अनुमान हैं; पॉलिसी लेने से पहले सही प्रीमियम और लाभ LIC या लाइसेंस प्राप्त एजेंट से ज़रूर पुष्टि करें।